Uber帳號沒註冊過,卻被盜用註冊

最近想到有可能會用到Uber,想說註冊帳號。結果發現帳號被註冊過….我想說我應該沒註冊過,後來嘗試使用忘記密碼,過了好久沒收到信,過了兩三個小時我終於找到重置密碼信件,找到信件後我驚呆了,他竟然不是中文的,是其他語言,之後上網找了一些資料,有找到說以前Uber註冊是不用Email認證,只需要手機和信用卡認證(後面會附上新聞連結),第一次想用卻讓我覺得體驗很差。
2017-10-24 02.46.37

 

就在透過社群連線…點入使用Google帳號作為註冊登入Uber卻失敗,告訴我Email使用過了,變成輸入密碼直接登入,嘗試過幾組密碼後,我按下重置密碼,等阿等阿等….結果等不到重置密碼信件,過了幾小時我想到垃圾郵件,打開後真的是震驚,超震驚,根本不是中文

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好不容易密碼重置我登入了,結果名子也不是我的,付款設定和搭乘紀錄是空的

2017-10-24 02.13.32

 

我是有找到一篇新聞是說以前有註冊帳號免信箱驗證,但需要手機和信用卡認證新聞

新聞連結

新聞室說到,因為當時註冊有送免費的里程,所以當時Email可能被註冊拿去當做免費里程新帳號申請的人頭帳號,且無信箱驗證,且信箱無認證機制。

所以我的信箱就被註冊了…最厲害的是我需要uber網頁上的幫助,好吧!需要登入,我登入了…最後卡在雙重認證,需要收簡訊,問題是我根本收不到簡訊…..我手機號碼已經4年以上沒換過了…

2

 

最後找到客服信箱,線上找以前紀錄有找到網路上提供的信箱,寄信說我的帳號信箱被冒用註冊,得到這個了,“您將信件寄到停用的電子信箱了。Uber 客服不會收到您寶貴的訊息。 “,所以請使用App的幫助,都是條列式點開,我有無法反應任何訊息給uber。

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幸好的事情式Uber有提供一個我覺得這個1000%實用的功能,那就是刪除帳號。

2017-10-24 03.08.45

當我想刪除帳號,正在開開心心的按下刪除按鍵的時後發現…..

 

 

 

 

2017-10-24 03.09.14

目前無法刪除帳號….最後我點了聯絡我們,填寫資訊刪除我的帳號….現在就只能等…

 

 

2017-10-24 03.09.19

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